数据保护声明
1. 责任机构
符合数据保护法中规定的责任机构为:
ROVAS Spezialschmierstoffe GmbH
电话: +86 (0) 0755/2806-3318
- 下文简称“ROVAS”
2. 我们在网站上采取哪些处理活动?
关于集团中数据接收方的基本信息:
ROVAS 是一家在全球范围内开展业务的企业,隶属于科亿利达集团。个人隐私数据由 ROVAS 的员工及相关企业负责处理。
如果数据在欧盟以外国家处理,ROVAS 则通过欧盟标准协议包括在技术以及组织层面上采取适当的措施来确保您的个人数据在满足欧盟数据保护水平的情况下得到处理。
另外,各项处理活动还分别指定了特殊的接收方。
a. 联系人表格 并通过电子邮件联系
目的、法律依据和合法权益
您所输入的数据将被保存,目的是为了与您本人保持联系。处理联系人表格中输入的任何一条数据均须依据一项合法权益(《欧盟数据保护基本条例》第 6 条第 1 款 f 项)。提供联系人表格是因为我们想与您建立一种简单的联系方式。您提供的信息将被保存,目的是处理询问以及后续可能存在的问题。
只要您因为想咨询产品服务而与我们建立联系,联系人表格中输入的数据就会被处理,用于执行合同前的措施(《欧盟数据保护基本条例》第 6 条第 1 款 b 项)。如果您想将您的数据转发给我们的贸易伙伴,根据《欧盟数据保护基本条例》第 6 条第 1 款 a 项的规定,处理将在您自愿同意的基础上进行,您可以随时非正式撤回同意,并对未来有效。
接收方:
我们的网站由作为我们委托处理商的一家提供商负责维护。
如果您向我们发送有关产品服务方面的询问,我们委托的服务提供商就会基于此类目的收集数据,前提是这些数据是为了满足为您提供相应服务所必须的(例如 IT 服务)。
按合同要求,所有的服务提供商均有义务对您的数据采取保密处理。
保存期限:
这些数据最晚将在询问得到处理后的 6 个月内删除。
如果达成了合同关系,我们将会受到法定保管期限的约束,在 6 到 10 年后删除您的数据。
提供信息是强制性的还是必须的
然而,我们只有在你向我们提供必要的信息和请求的理由时才能处理你的请求。
异议权
请继续阅读后文中有关《欧盟数据保护基本条例》第 21 条规定的异议权说明。
b. 使用 Friendly Captcha(友好验证码)插件
目的和法律依据
我们在网站上使用 Friendly Captcha(友好验证码)插件。
Friendly Captcha(友好验证码)插件用于检查我们网站上的数据输入(例如在联系人表格中)是由人工或自动程序完成。为此,Friendly Captcha(友好验证码)插件会根据各种特征分析网站访问者的行为。同时收集以下数据:
- 请求标头的用户代理、源和引用,
- 拼图验证码本身包括关于其所指的账户和网站密钥的信息,
- 窗口构件版本,以及
- 一个时间戳。
Friendly Captcha(友好验证码)插件为每个 IP 地址存储一个匿名计数器,以便动态调整边缘网络上的拼图验证码难度,从而检测恶意用户并尽量减少对合法用户的阻止。此数据与其他数据分开存储,不能链接到特定网站。IP 地址通过单向散列进行匿名处理,因此无法识别个人身份。
根据《欧盟数据保护基本条例》第 6 条第 1 款 f 项进行数据处理。网站运营商有保护其网站信息免受滥用的自动间谍活动和垃圾邮件影响的合法权益。
关于 Friendly Captcha(友好验证码)插件以及 Friendly Captcha GmbH 终端用户数据保护声明的更多信息,
c. 访问我们的网站
目的、法律依据和合法权益
当您在访问我们的网站时,如果您没有注册帐号或者未上传其他的信息,那么这些信息将自动被记录为一般信息。此类信息(服务器日志文件)包含了网络浏览器类型、使用的操作系统,您网络服务提供商的域名、您的 IP 地址等信息。
处理此类信息主要是为了以下目的:
- 确保与网站连接时不会有任何问题,
- 确保在访问我们网站时畅通无阻,
- 评估系统安全性、稳定性以及
- 用于其他的管理目的。
此外,如果有具体证据表面存在违法使用的情况,我们还保留事后对服务器日志文件进行检查的权利。
我们不会使用您的数据来推断您的个人身份。我们可能会对此类信息进行统计评估,用于优化我们的网站内容及其背后的技术。
根据《欧盟数据保护基本条例》第 6 条第 1 款 f 项的规定,此类处理有助于改进我们网站的稳定性和功能性,符合我们的合法权益。
接收方:
我们将我们网站的运营和维护工作交由作为我们委托处理商的技术提供商负责。
保存期限:
数据收集的目的无效之后,这些数据将立即删除。这种情况主要针对用于提供网站服务的数据,前提是相应的会话结束之后。
提供信息是强制性的还是必须的
提供上述个人数据并非是法律要求,也不是合同规定。但如果没有 IP 地址和 Cookie 识别,我们在网站上提供的服务和功能就无法得到保障。此外,个别的服务也无法使用或受到限制。
异议权
请继续阅读后文中有关《欧盟数据保护基本条例》第 21 条规定的异议权说明。
d. 因技术所需的 Cookie
目的、法律依据和合法权益
必要的 Cookie 有助于网站的使用,例如它们允许进行页面导航以及访问网站安全区域等基本功能。网站缺少此类 Cookie 将无法正常运行。
所用到的 Cookie 如下:
- 应用语言设置
- 记住搜索词
根据《欧盟数据保护基本条例》第 6 条第 1 款 f 项的规定,此类处理有助于我们设计出便于用户使用的网站,符合我们的合法权益。
数据接收方
数据接收方可能是技术服务提供商,作为委托处理商,他们负责我们网站的运营和维护。
保存期限以及有关 Cookie 的详情
当您刚开始访问我们的网站时,可以通过“Cookiebot”工具在“期限”或“目的”栏下显示的信息来查看 Cookie 的保存期限以及有关功能范围的详情信息。
提供信息是强制性的还是必须的
提供上述个人数据并非是法律要求也不是合同规定。但如果没有这些数据,我们在网站上提供的服务和功能就无法得到保障。此外,个别的服务也无法使用或受到限制。
异议权
请继续阅读后文中有关《欧盟数据保护基本条例》第 21 条规定的异议权说明。
关于 Cookie 的说明
您当然可以在不使用 Cookie 的情况下查看我们网站的内容。网络浏览器会定期设置成需要接受 Cookie 的状态。总体来说,您可以随时通过设置您的浏览器来停用 Cookie。请使用网络浏览器的帮助功能来了解如何更改这些设置。下面列表的内容针对标准浏览器。请注意,如果您停用了 Cookie,那么我们网站中的某些功能可能无法正常运行。
这些可能(也)涉及到个人数据的 Cookie,我们将通过后面的章节向您说明。
e. 并非因技术所需的 Cookie
目的和法律依据
我们在 ROVAS.com.cn 网站中使用了 Cookie,用于保存您访问网站时的相关信息。Cookie(包括第三方 Cookie)有助于我们改进网站,并按您的喜好提供定制化内容。点击“我同意”表示您同意我们处理您的数据。您的同意声明完全是自愿的,以后可以随时撤销其效力。
这种标准技术隐藏了一些小文本文件,这些文件保存在您使用的设备上,为您访问网站提供了便利性或安全性。Cookie 还可以根据访问者的喜好调整网站中的内容,或者基于统计评估进行整体的改进。Cookie 统计通过匿名方式收集和报告信息,目的是帮助网站所有者了解访问者与网站的互动行为。
当您刚开始访问网页时,可以看见我们的 Cookiebot 工具,请使用这个工具来了解我们使用了哪些 Cookie。
根据《欧盟数据保护基本条例》第 6 条第 1 款 a 项的规定,此类处理的法律依据均基于您的同意声明。
数据接收方
数据接收方可能是技术服务提供商,作为委托处理商,他们负责我们网站的运营和维护。为此,我们已与提供商签订了相应的委托处理合同。
其他接收方以及所用工具功能原理的详情可通过我们的“Cookiebot”工具进行查看。
保存期限以及有关 Cookie 的详情
当您刚开始访问我们的网站时,可以通过“Cookiebot”工具在“期限”或“目的”栏下显示的信息来查看 Cookie 的保存期限以及有关功能范围的详情信息。
提供信息是强制性的还是必须的
您当然可以在不使用 Cookie 的情况下查看我们网站的内容。网络浏览器会定期设置成需要接受 Cookie 的状态。总体来说,您可以随时通过设置您的浏览器来停用 Cookie(参阅撤销同意)。
撤销同意
您可以随时通过克鲁勃撤回同意保存及使用您个人数据的授权,没有任何格式要求。为此只需使用网站上或本数据保护声明中提供的联系方式即可。
关于 Cookie 的说明
此外,您还可以通过浏览器设置逐条删除 Cookie 或删除全部的 Cookie 数据。你还可以索取如何删除 Cookie 以及如何事先阻止其保存数据的信息和说明。视浏览器的具体供应商,您可以在以下链接中找到必要的信息:
- Mozilla Firefox(火狐浏览器): https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
- Internet Explorer(IE 浏览器): https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- 谷歌 Chrome 浏览器: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=zh
- Opera(欧朋浏览器): https://www.opera.com/zh-cn/help
- Safari 浏览器: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE
用户资料
跟踪工具可以评估网站访问者的行为并分析其喜好。我们为此创建一个用假名命名的用户资料。
f. 使用 Matomo
目的和法律依据
如果您同意,本网站将使用 Matomo,这是一个用于访问者访问统计分析的开源软件。Matomo 软件的提供商是 InnoCraft Ltd,该公司地址:150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand。
Matomo在您的设备上设置 cookie(文本文件),通过该 cookie 可以识别您的浏览器。如果访问我们网站的子页面,将存储以下信息:
- 用户的 IP 地址,缩减为仅显示最后两个字节(匿名)
- 访问的子页面和访问时间
- 用户自哪个页面访问到我们的网站(推荐者)
- 使用的是什么浏览器,其中含有哪些插件,使用的是什么操作系统,以及屏幕分辨率
- 在网站上停留的时间
- 从访问的子页面访问的页面
Matomo 用于提高我们网站及其内容的质量。由此,我们可以了解网站的使用方式,从而不断优化我们的内容。
我们考虑了网站访问者对个人数据保护的关注,将 IP 地址的六个数字匿名化。该数据不会用于识别网站用户身份,也不会与其他数据合并。Cookie 生成的有关您使用本网站的信息不会泄露给第三方
进行该处理的法律依据是您的同意书、DSGVO 第 6 条第 1 段文献 a。
撤销同意
您可以随时通过以下链接撤销对 Matomo 存储和分析您的数据的同意书。然后,有一个所谓的退出 cookie 将存储在您的设备上,有效期为两年。因此,Matomo 不会收集任何会话数据。但是,请注意,如果您删除所有 cookie,则选择退出cookie 将被删除。
有关 Matomo 软件隐私设置的更多信息,请参阅以下链接:https://matomo.org/docs/privacy/。
您也可以通过在浏览器上选择适当的设置来拒绝使用 cookie,但请注意,如果您这样做,可能会无法使用本网站的全部功能。
g. Google AdWords
目的和法律依据
我们在网站上使用了谷歌转化跟踪。Google AdWords 服务的运营是 Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)。如果您通过谷歌投放的广告访问到我们的网站,Google Adwords 就会在您的计算机上设置一个 Cookie。用户点击谷歌公司投放的广告时会设置转化跟踪的 Cookie。
如果用户访问了我们网站上的特定页面且 Cookie 尚未过期,我们和谷歌就会知道该用户单击了广告,并已重定向到这些页面。每个 Google AdWords 客户都会得到一个不同的 Cookie。因此,Cookie 不会通过 AdWords 客户的网站被跟踪。通过转化 Cookie 获取的信息用于生成那些选用了转化跟踪的 AdWords 客户的转化统计数据。客户获取到点击过他们广告的用户总数,并转到专门设置了转化跟踪标记的页面(所谓的生成数据)。但他们无法获取可识别用户身份的信息。
根据《欧盟数据保护基本条例》第 6 条第 1 款 a 项的规定,此类处理的法律依据均基于您的同意声明。
接收方:
每次访问我们的网站时,包括您 IP 地址在内的个人数据都会传输到位于美国的谷歌公司。这些个人数据由谷歌公司负责保存。谷歌公司可能会将这些通过技术手段收集的个人数据转交给第三方。
此外,所生成数据的接收方也是责任机构,而我们的委托处理商则是服务提供商 www.pulfer.de。为此,我们已与该服务提供商签订了相应的委托处理合同。
我们企业不含有来自谷歌公司的任何可识别数据主体的信息。
保存期限:
此类 Cookie 会在 30 天后失效,并且无法用于身份识别。
传输至第三国:
谷歌在美国境内处理您的数据。我们已签订了标准合同条款,为合法传输数据提供了保障。
撤销同意:
如果您不想参与跟踪,则可以拒绝设置跟踪所需的 Cookie,比如,通常通过浏览器设置来阻止 Cookie 的自动设置,或设置浏览器,以阻止来自“oogleleadservices.com”域名的 Cookie。
请注意,如果您不想记录测量数据,就不得删除 Opt-out-Cookie。如果您删除了浏览器中的全部 Cookie,就必须再次设置相应的 Opt-out Cookie。
提供信息是强制性的还是必须的:
提供您的个人数据并非是法律要求也不是合同规定。如果您阻止访问,可能会导致网站功能受限。
3. 数据安全
我们只能在数据保护条例允许的情况下处理个人数据。我们已经尽最大可能在技术以及组织层面上采取必要的安全措施,以确保您的个人数据在任何时候都不会受到非法访问和滥用。
为了确保您的数据能够安全传输,我们采用了 HTTPS 加密方式(如 SSL)。我们采用防火墙和杀毒软件为我们的服务器提供保护。我们当然也采用了备份和恢复的手段以及身份和授权机制。
我们的员工在处理数据时有遵守《欧盟数据保护基本条例》和《联邦数据保护法》规定的义务。
4. 您拥有哪些数据保护权利?
每个数据主体都享有知情权(《欧盟数据保护基本条例》第 15 条)、更正权(《欧盟数据保护基本条例》第 16 条)、删除权(《欧盟数据保护基本条例》第 17 条),限制处理权(《欧盟数据保护基本条例》第 18 条)、异议权(《欧盟数据保护基本条例》第 21 条)以及数据转移权(《欧盟数据保护基本条例》第 20 条)。
知情权和删除权还适用于《联邦数据保护法》第 34 条和第 35 条的规定。
您可以随时撤消我们处理您个人数据的同意声明。为此请联系 2595275708@qq.com。这同样适用于 2018 年 5 月 25 日之前(《欧盟数据保护基本条例》生效之前)向我们提出撤销同意声明的情况。请注意,撤销只针对未来有效。撤销之前已发生的处理则不受影响。
此外,您还享有向数据保护监管的责任部门提出上诉的权利(《欧盟数据保护基本条例》第 77 条和《联邦数据保护法》第 19 条)。您可以点击链接查看监管部门(非公开部门)及其地址的列表:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
5. 我们数据保护条例的变更
我们保留变更此数据保护声明的权利,确保其始终符合当前的法律要求或变更我们在此数据保护声明中描述的服务,比如推行新的服务项目等。当您下一次访问我们网站时,即适用于新的数据保护声明。
6. 《欧盟数据保护基本条例》第 21 条有关您享有异议权的说明
逐条提出异议权
根据《欧盟数据保护基本条例》第 6 条第 1 款 f 项的规定,您有权基于您的特殊情况随时反对处理您的相关个人数据(基于利益平衡原则的数据处理),根据《欧盟数据保护基本条例》第 4 条第 4 款的规定,基于此条款而受到保护的用户资料同样适用。
如果您提出异议,我们将不再处理您的个人数据,除非我们能够证明我们有高于您利益、权利和自由的正当理由来处理您的个人数据,或者处理您的个人数据可以主张、行使或捍卫法律诉求。
异议的接收方
异议没有任何格式要求,标题以“异议”为名,并提供您的姓名、地址和您的生日,然后按第 1 条提及的负责人联系方式寄出。